Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 april 2026

Ajlana beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Ajlana is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken:

• Contactgegevens: waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie: waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie en transactiegegevens.
• Accountgegevens: waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren.
• Transactiegegevens: inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst of koopt, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons: waaronder de informatie die je verstrekt bij vragen voor klantenondersteuning.
• Apparaatgegevens: waaronder informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding en IP-adres.
• Gebruiksinformatie: waaronder informatie over hoe en wanneer je navigeert door de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou: bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt of met ons communiceert.
• Automatisch via de Services: via cookies en soortgelijke technologieën op jouw apparaat.
• Van onze serviceproviders: die informatie namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners: of andere externe partijen.
• Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Wij gebruiken je informatie voor de volgende doeleinden:

• Leveren en verbeteren van Services: Om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken en bestellingen af te handelen.
• Marketing en reclame: Voor het verzenden van promotieberichten en het tonen van relevante advertenties.
• Beveiliging en fraudepreventie: Om je account te verifiëren en een veilige winkelervaring te bieden.
• Communicatie: Voor klantenondersteuning en het onderhouden van onze zakelijke relatie.
• Juridische redenen: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of juridische procedures.
• Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je informatie delen met:

• Shopify en externe partijen: Die services namens ons uitvoeren, zoals IT-beheer en verzending.
• Zakelijke partners: Voor marketingdoeleinden en gepersonaliseerde advertenties.
• Op jouw verzoek: Wanneer je ons toestemming geeft informatie aan derden te verstrekken.
• Affiliates: Binnen onze bedrijvengroep.
• Juridische entiteiten: In verband met zakelijke transacties of wettelijke verplichtingen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify. Informatie die je indient zal worden gedeeld met Shopify om de Services te leveren en te verbeteren. Shopify is in bepaalde gevallen verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens; raadpleeg voor meer informatie het Shopify-privacybeleid voor klanten.

Websites van externe partijen

Onze Services kunnen links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van deze sites die niet door ons worden beheerd.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Neem contact met ons op als je denkt dat een kind gegevens aan ons heeft verstrekt.

Beveiliging en behoud

Geen enkele beveiligingsmaatregel is ondoordringbaar. We bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor je account, onze diensten of wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk rechten zoals:

• Recht op toegang: Inzage in de informatie die we bewaren.
• Recht op verwijdering: Verzoek om je gegevens te wissen.
• Recht op correctie: Aanpassen van onjuiste informatie.
• Recht op overdraagbaarheid: Een kopie van je gegevens ontvangen.
• Afmelden voor marketing: Via de link in onze e-mails.

Woon je in de EER of het VK, dan heb je ook recht op bezwaar tegen verwerking en intrekking van toestemming.

Klachten

Neem bij klachten contact met ons op via de onderstaande gegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Wij kunnen je informatie overdragen naar en opslaan buiten het land waar je woont, waarbij we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Voor vragen of het uitoefenen van je rechten:

E-mail: ajla_1994@msn.com